Informations concernant Super10count.com
Dans un souci d'actualité, les avis datés de plus de 6 mois ne sont pas affichés.
passé commande d'un micro onde et d'une plaque induction. Les délais annoncé sont respectè voir meme plus rapide qu'annoncé.
livraison effectué par TAT-express qui devrait penser à faire u autre métier à mon avis... 1ere livraison sans avis de passage, je contacte l'agence pour convenir d'un RDV (impossible d'avoir un créneau de 2h) je demande une présentation dans ce cas le samedi suivant et deux jours après super10count m'appel m'informant que les colis sont retourné das leur entrepot??!!
je fais part de ma stupéfaction à l'interlocuteur de super10count qui très avenant et pro renvoi immédiatement la marchandise. receptio du suivi 30min après par mail, j'appel à nouveau TAT pour leur demader que le colis soit représenté le samedi. et le professionalisme de TAT ce fait setir: passage le vendredi (absent evidemment) rappel l'agence, me dit tout est ok pour samedi, seulemet le samedi rien rappel l'agence le lundi pas un mot d'excuse on m'annonce que la livraiso n'est plus disponible le samedi... pris de court je m'orgaise avec un voisin pour la réception qu'il fera à ma place le lendemain.
arrivé du colis enfin... état correct du mois en apparence la plaque induction ne foctione pas u bruit supect en la retournant et je suspecte que la carte electronique c'est décroché (peut etre un choc durant le transport ou que sais je?)
je contacte super10count qui m'echange directement la plaque (le délais de 7jours était passé, j'ai mis 20jours à tester la plaque le temps que je fasse l'installation adéquate) mais m'informe que je peut faire jouer la garatie si je e veut pas attedre 20-30jours car ils e ot plus en stock. je décide de la faire remplacer je ne suis pas à un mois prêt.
cette fois c'est le transport benito qui comme le commentaire précédant ne respecte pas la date de passage mais celà à était plus simple pour récuperer le colis (vu la taille j'ai pu le faire livrer au bureau directement)
donc oui je recommande le site, ils sont sérieux respecte les délais et disponible au téléphone ou par mail, par contre il faut etre très disponible pour le transport et s'organiser en conséquence...
je compte effectuer l'achat de la machine à laver prochainement et d'autres à venir..
J'ai commandé un frigo congélateur chez eux et tout s'est bien passé. Le service client est DISPONIBLE et COMPETENT (rien que ça, ça rassure). J'ai appelé préalablement à l'achat pour vérifier la véracité des autres commentaires et n'ait pas été déçu. Tout est clair est bien expliqué sur la garantie, les options...etc... Pour le transport, même si l'organisation de Benito semble défaillante (à vous d'appeler pour savoir quand vous serez livré...et donner le digicode si besoin...) le transporteur Gervais dans le Rhône a été professionnel et conciliant. Un jour de retard par rapport au délai de 8 jours ouvrés annoncé, mais cela reste raisonnable.
Vaporetto commandé le Vendredi. Départ du dépôt DE Bordeaux le Lundi et livré le mardi par TAT Express après avoir parcouru 800 km. Prix le plus bas du marché sur cet article. Que dire de plus... Ah oui, je vais probablement commandé mon lave-vaisselle chez eux...
Super site commande d'un refrigerateur sous 20 jours livrais en 10 jours. Enfin un site serieux,je recommande ce site a 200 %
J'ai découvert ce marchand par hasard en cherchant à acheter un écran sony qu'ils annonçaient en stock alors que l'article était en rupture dans quasi tout les sites online à ce moment la.
En appelant via le numéro NON surtaxé j'ai été en contact avec des personnes très sympathiques et disponible. J'ai également été contacté par téléphone afin de confirmer mon adresse de livraison et pour me prévenir que le colis partait ce jour.
Commande passé le 5 juin recu le 12 juin dans les temps.
Je n'ai pas eu l'occasion de tester le sav.
Seul bémol la livraison déplorable par TAT Express Strasbourg... Entre le livreur mal polis et quand j'ai vu "l'agencement" du camion de livraison et l'état du carton (il ne tenait plus qu'avec une fixation au lieu de 4... un peu plus l'écran arrivait déjà déballé...) j'ai encore du mal à croire que tout fonctionne.
On ne peut pas mieux espèrer et tout ce qui est écrit sur le site de ce marchand est exact. A recommander et à consommer sans modération sauf pour le porte-monnaie
Pas de soucis pour la commande, site clair et efficace mais déception à la livraison: on avait commandé un hotte, au déballage on remarque qu'il n'y a plus les plastiques de protection comme s'il s'agissait d'un modèle d'exposition réemballé alors que rien ne le spécifiait lors de la commande.
Une énorme critique est à faire sur les livreurs, ils ne prennent aucun soin des colis, ils ne son pas portés pour être déchargés mais jetés de la pile, le colis de ma plaque de cuisson avait un angle explosé et grâce au polystyrène elle n'a pas été trop abîmée.
Les cartons portent des grosses traces de pas à coté des pictogrammes fragile et ne pas pietiner !...
TV lcd sony kdl-32v4500 commandée le lundi à 15h, reçue le jeudi à 10h. 8 jours de délai étaient annoncés!! L'aspect du colis est nickel, le produit en parfait état, et aucun problème de fonctionnement. Je n'ai pas eu à tester le SAV, mais je les ai appelés 3 fois le lundi avant de commander, tous mes appels ont été pris après 2 sonneries, et numéro non surtaxé!!!
Je recommande+++!
Merci super10count!
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